YEB · اقتصاديات العميل
حاسبة القيمة الدائمة للعميل (LTV)
اعرف قيمة العميل عبر كامل فترة العلاقة، وغيّر العوامل مباشرة لترى الأثر. ابدأ بمتوسط قيمة الطلب، وتكرار الشراء، ومدة بقاء العميل. أضف هامش الربح وCAC عندما تريد رؤية الربحية.
أرقامك
مباشر
حرّك المؤشر أو اكتب
$لكل طلب
$5$5,000
الإيراد لكل طلب قبل احتساب عمليات الشراء المتكررة.
طلبات / سنة
0.5×24×
مثال: 3 يعني أن العميل يشتري في المتوسط ثلاث مرات في السنة.
3 أشهر10 سنوات
يمكنك التبديل بين الأشهر والسنوات — ويتم التحويل تلقائياً.
04–05أضف هامش الربح وCACاختياري — لفتح رؤية الربحية
%
5%95%
$لكل عميل
$0$5,000
تقدير مباشر
أدخل القيم الثلاث الأساسية.
تتحدث قيمة LTV فوراً أثناء الكتابة أو تحريك المؤشرات. لا تحتاج إلى إدخال بريد إلكتروني لرؤية النتيجة الأساسية.
تقدير مباشر
يتحدثقيمة LTV للإيرادات
—
إجمالي الإيراد المتوقع من العميل طوال العلاقة — وليس الربح.
—
قيمة LTV للربح الإجمالي
—قيمة LTV للإيرادات × هامش الربح الإجمالي.
LTV:CAC
——
الربح الإجمالي بعد CAC
—LTV الربح الإجمالي ناقص تكلفة اكتساب العميل، قبل المصاريف العامة والضرائب.
مدة استرداد CAC التقريبية
——
—
أين توجد الرافعة الأقوى؟
متوسط قيمة الطلب وتكرار الشراء ومدة بقاء العميل تُضرب معاً. رفع أي عامل منها بـ10% يرفع LTV للإيرادات بـ10%. العامل الأفضل هو الذي تستطيع تحسينه بشكل مستدام.
وضع السيناريو
ماذا لو حسّنت أحد العوامل؟
حرّك المؤشرات وشاهد كيف تتغير القيمة الدائمة دون تغيير الحساب الأساسي.
—→—
—→—
—→—
عملاء / شهر
05,000
توقع سنتين = العملاء الجدد شهرياً × 24 شهراً.
نتيجة السيناريو
—
الزيادة في LTV / عميل
الحالة الأساسية
100 عميل/شهر × 24 شهراً = 2,400 عميل جديد
LTV الإيرادات في السيناريو—
LTV الربح الإجمالي في السيناريو—
الزيادة المتوقعة في القيمة الدائمة لعملاء جدد خلال سنتين—
الزيادة المتوقعة في الربح الإجمالي لعملاء جدد خلال سنتين—
يستخدم هذا التقدير عملاء جدد على مدى 24 شهراً ويقيّم كل عميل وفق LTV المحسوبة. هذا لا يعني أن كل هذا المبلغ سيُحصّل نقداً خلال 24 شهراً.
جرّب:
احتفظ بالنتيجة
يتم الحساب محلياً في متصفحك. النتيجة الأساسية ليست محجوبة خلف نموذج.
الرقم هو نقطة البداية
حوّل حساب LTV إلى قرار.
الحاسبة توضح ما يحدث. الخطوة التالية هي فهم السبب — وأي عامل يستحق الإصلاح أولاً.
احصل على خطة مفصلة لزيادة LTV
أحضر أرقامك الفعلية لمتوسط قيمة الطلب، وتكرار الشراء، والاحتفاظ، والهامش، وCAC. وحوّل هذا التقدير إلى خطة مركزة على العوامل الأكثر تأثيراً.
احصل على الخطة المفصلة ↗ يفتح خارج الحاسبة.افهم ما الذي يخفض LTV فعلياً
قد تكون القيمة الدائمة المنخفضة نتيجة لمشكلة أسبق في ملاءمة العميل، أو العرض، أو الرسالة، أو المحتوى، أو تجربة ما بعد الشراء، أو التنفيذ. BBM يساعدك على تشخيص النظام ككل.
شخّص النظام مع BBM ↗ يفتح خارج الحاسبة.